Antes del verano fui a mi Centro de Salud (me niego a llamarlo "Ambulatorio", como si no parara quieto) y acudí a la consulta de Medicina General, que me niego a llamar "Médico de familia", porque yo no tengo familia, y si se enteran, lo mismo me dejan sin cobertura, bueno por eso y por lo poco que me gustaba aquella serie, cuya única virtud estaba en la defensa del desayuno como la comida más importante del día.
Para el que desconozca el sistema de sanidad público de España, le daré algunas nociones, el primer lugar, que muchos le llamamos Seguridad Social, aunque no es muy correcto, o para abreviar las S.S., que si lo es. Que ahora es diferente según la Comunidad Autónoma, pero por lo menos en la mía:
Si te levantas una mañana y en vez de ojos tienes dos berenjenas de Almagro, tienes que ir a la consulta de Medicina General.
Si te levantas una mañana y se te ha caído un pulmón al suelo, tienes que ir a la consulta de Medicina General.
Si te levantas una mañana y se te ha roto una pierna , tienes que ir a la consulta de Medicina General
Así que tú llegas ahí y le cuentas tus penas al médico de turno, que probablemente se pregunte qué narices haces por las noches en los tres casos, pero que en plan profesional, te mandará paracetamol y mucho líquido (no alcohol no, que decía una médica mía, sin duda leyendo en mis ojos vidriosos mis auténticas aficiones), y si ven que esto no cuela, te "derivan".
Que qué es "derivar", pues lo que antes se llamaba "hacer un volante", o se que te mandan al oftalmólogo, traumatólogo o a quién corresponda. Al "especialista" vamos.
Y aquí empiezan los llantos, y no cuando tienes los ojos como productos manchegos, y es que el especialista en cuestión está más solicitado que un ídolo de jovencitas, y siempre que entra o sale del "Centro de Especialidades" hay grupos de gente (no jovencitas no, más bien jubilautas) gritando "AAAAAAAAHH, AHÍ ESTÁAAAAAAAA" " OTORRINONARINGOLOGOOOOOOOO TÍO BUENOOOOO".
Así que un administrativo de tu Centro de Salud, con cara de "Si tú crees que odias las S.S., prueba a trabajar aquí", te da una cita para dentro de 6 meses (no, no es una exageración, lo digo en serio).
Así que el 15 de Junio, te dice
- Cita para alergología.... el 12 de Enero a las 10:25 de la mañana ¿le viene bien?
- No, es que para el primer trimestre del año que viene, solo tengo libre el 11 de Febrero a las 11:45, o el 21 de Marzo a las 4 y media de la tarde.
A veces he acertado a pedir que sea por la tarde
- Por la tarde no se puede
Vamos, que te vas con lo primero que te encasquetan, y tan contento.
Después vienen las lágrimas (sobre todo si la cita era para el oftalmólogo), si descubres que ese día te vas de viaje o cualquier otra cosa que no habías previsto (increíblemente) 6 meses antes.
Yo me he visto en esa situación, apigos, y menos hubiera tardado en prepararme el MIR, que en que cambiar la cita.
Voy a la recepción de mi Centro de Salud
- Hola, que vengo a cambiar esta cita
- Trae el volante?
- Sí.
- ¿Tiene La Tarjeta Sanitaria?
- Sí.
- ¿Y la estampita de San Judas Tadeo, patrón de los imposibles?
- Sí, y un ex-voto en forma de colirio.
- Vale, a veeeeeeeeeeeeeer.
(27 horas más tarde)
- No puede cambiar la cita, no hay nada libre y la agenda está cerrada.
¿La agenda está cerrada? De verdad que es la primera vez que lo oigo, este es un concepto nuevo para mí, ahora que pensaba dominaba los términos médicos imprescindibles.
¿La agenda de citaciones médicas será como esos diarios con cerradura y no encuentran la llavecita esa como de mentirijillas que los cierra?
¿Por qué no avisan al hermano pequeño de la dueña del diario? Seguro que sabe abrirlo sin dificultad, siempre y cuando no tenga escrúpulos y no se eche atrás cuando lea la primera página:
"Jonathan, como leas esto te mato" o “Jonathan, si lees mi diario, le digo a Mamá que fumas”
Pues nada, que no había tu tía, que no me cambiaban la cita. Que si quería me fuera al Hospital, donde está la consulta del especialista, a contarles mi vida.
- Pero eso es por la mañana, no?
- Y por la tarde a lo mejor. Bueno, o no, no sé... bueno, vete ahí.
Aunque semejante planazo me atraía singularmente, me limité a llamar por teléfono, a eso de la una de la tarde.
Suenan varios tonos, y salta un contestador
- Está usted en "contato" con el Hospital X, todos nuestros operadores están ocupados, permanezca a la espera.
¿En contato? Es vox pópuli lo poco moderna que es la sanidad pública, pero que grabaran sus mensajes en castellano antiguo, reconozco que me sorprende.
Mientras escucho una musiquilla, compuesta por 2 compases, y no tres, me preparo para contestar de la misma manera:
- En "efeto", me pongo en "contato" para solicitar de vuesas mercedes para la gracia de...
Me doy cuenta de que no puedo seguir, no sé nada más.
Mientras, siguen sonando los dos acordes, y cada 20 segundos el "Está usted en contato…"
Se me empieza a calentar la oreja cuando oigo por fin una voz humana que dice
- Sezkuerko mmmpfff
Bueno, a lo mejor no era humana, después de todo. Y ya ni música, ni nada, dudo si no habré perdido el "contato", pero no, no parece que me hayan colgado, y llevo demasiado tiempo al teléfono como para arriesgarme a colgar.
Al cabo de un tiempo indeterminado, que hace que mis antaño lozanas mejillas se ajen, oigo una voz juvenil y atropellada.
- Hospital X, disculpe, la Hospital… Hospital, disculpe la espe... en que puedo ayudarle?
(A la Espe, precisamente no me la nombres majo)
- Hola, que yo quería cambiar una cita, patatín patatero.
- Tiene que llamar por la tarde de dos y media a cuatro menos cuarto (toma-toma-toma 1 hora y cuarto para mí solita)
- A veeeer que me lo apunto, de dos y media...
- Y si no le cogen (jo, qué claro lo tiene el muchacho) puede llamar por la mañana. De ocho a nueve.
Así que ya sabéis, si a las 8 en punto de la mañana, veis en la parada del autobús a un tío hablando por el móvil en castellano antiguo, no es Lope de Vega que vaya a trabajar, es que intenta cambiar una cita médica que le dieron en el siglo XVII.
- Diga que le pasen con el mostrador de Alergología.
- Gracias, hasta luego.
Vuelvo a llamar a las 14:35, vuelvo a oír los tonos iniciales y las 2 horas del "contato", por fin descuelgan y oigo una voz distinta:
- Un momento porf.
Y se escucha otra música diferente, vale, es más o menos la misma, pero sin el efeto (menos mal).
Muuuuuuuuuuuuuuuuucho tiempo después, descuelgan
- Hospital X, disculpe la espera ¿En qué puedo ayudarle?
- Buenas tardes ¿me pasa con alergología, por favor? (del mostrador no digo nada, que me suena a ultramarinos)
- Psip tuuuuuuu- tuuuuuuuuuuuu
Suenan unos 27mil tonos, hasta que el mismo teléfono me dice que cuelgue, que no sea cansina.
Esta misma operación la repetí, durante una? No! Dos? No! Tres? No!!!
Vale, 5 veces y el complementario, o sea la llamada inicial. Ya me había pasado al sin manos y me estaba leyendo un libro a la vez (sí, en serio).
En medio hubo pequeñas variaciones entre musiquillas , como
- ¿Usted es la de pediatría?
- No, soy la de alergología
A la quinta, cuando me coge la chica del momento por favor (por cierto ”todos los operadores” eran dos chicas), le digo muy correcta (bastantes bordes tendrán que aguantar las pobres, y desde que ponen House, más)
- Oye mira, perdona, es que estoy llamando a tal y fíjate que no me contestan…
- Y qué es? A lo mejor la puedo ayudar
- Mira es que necesito cambiar la cita.
- Qué le viene mejor, por la mañana o por la tarde?
Comoooorrrllll? que se puede escoger cita por la tarde???
- Por la tarde
- El día tal a las 6?
¡¡¡Dentro de tres semanas!!! No tres meses, ni seis, ni agendas cerradas, ni nada, me da cita para dentro de 3 semanas!!.
Ya puestos, me pongo chula
- Y no puede ser más tarde?
- El mismo día a las 7 y veinte.
- Pues sí esa me viene bien(no tengo ni que faltar al trabajo! alucinante!!)
Nos despedimos muy amables ambas dos, y yo me quedo de piedra. Tengo que ir a la Médica, para decirle
- Oiga, que me he levantado esta mañana, y estaba de piedra.
Venga, voy a llamar para pedir cita. Anda, parece que comunica, voy a volver a llamar...
43 comentarios:
Otra vez primera.
Dice mi madre que yo cuando era pequeña me levantaba y le decía a mi hermana: primer para todos los juegos. Y me convertía automáticamente en la que comenzaba los turnos de los juegos que hiciéramos. Qué fresca.
Je, je
Lo de las llamadas pa pedir cita es increíble pero en la S.S. y en las clínicas privadas.
Ayer llamaba yo pa pedir cita para mis niños y después de tropecientas llamadas cogen el teléfono y les digo que para pedir cita con la Dra. X y me dice para esta tarde a las 19h. Le digo es que la quería para el miércoles (que es cuando voy a Sevilla, que los niños están buenos, que es por consultarle unas cosas...) y me dice para el miércoles a las 17h y a mí que no me gusta estropearle la agenda a nadie, le digo puede ser más tarde porque igual llego justo y no quiero hacer esperar y me dice: imposible, el sistema informático sólo me permite empezar a esa hora y no hay ninguna cita cogida. Llámeme mañana que seguro ya han solicitado alguna. Y yo: es que yo trabajo, limpio, cocino... y no puedo pegarme una mañana llamando. Y ella: aaaaAh! Se siente!
Total que me he quedado con la cita de las 17 h, procuraré llegar y si no... si no puedo con el sistema... me uno y si lo estropeo...
P.D: que me río trates el tema que trates
¡!Qué identificada me siento! Precisamente esta mañana estuve en el Hospital haciendo una revisión y tuve que pedir cita para "dentro de un año". La chica (siempre hay mujeres en esos puestos) muy profesionall me preguntó si me parecía bien el día tal ¿Qué contestarle?
Y lo que comenta Inma también me pasó alguna vez.
¡Y reivindico a los administrativos de mi centro de salud que son bastante majos! ¡Y mi médico, un encanto!
Yo lo que llevo mal es que te den cita para el año siguiente (por ejemplo si la pides ahora y te dan para marzo) porque ¡¡todavía no están las agendas del año que viene y se me olvida apuntarlo!!
A mí me ha pasado eso de esperar meses dos veces: una con el oftalmólogo y otra con la ginecóloga, y no sé cómo me acordé y fui :)))
Luego mi padre nos hizo un seguro y¿sabéis? si tienes algo de garganta ¡vas directa al otorrino! ¿a que no os lo podéis creer? yo no me lo creía!
Me ha encantado lo chula que te pusiste regateando una hora más, así se hace!
Ainsss. Qué le vamos a hacer. Imagínate trabajar allí: consultas saturadas, dos pacientes por minuto...
Y yo sé que no lo dices con maldad, pero es que no es lo mismo Medicina General que Medicina de Familia. El médico de Familia es un médico formado vía MIR para lo que ha tenido que pasar una oposición y formarse 4 años. Cualquier licenciado en medicina es médico general, así sea oftalmólogo. Si tu médico es un "médico general" y no un "médico de familia", jodida va la cosa ;-D
Jjajajaja,me alegro de que saques este tema,precisamente tengo una anécdota muy buena al respecto.
Hace ya tiempo pidiendo cita en Enero me la dieron para Junio y alucinada le dije a la recepcionista:
-Joder,de aquí a Junio ha podido acabarse el mundo diez veces.
A lo que ella contestó:
-Ojalá.
Parece un chiste pero es verídico.
Cuando voy con mi padre a sus revisiones y le dicen vuelva en dos meses. Él dice: eah, pues dos meses más de vida que me han dado.
Buenas noches.
Lo mismo en mi pais.
Y esperate a que llames para quejarte de algo que te estan cobrando y no pagaste!!!!
Lo mismo en mi pais.
Y esperate a que llames para quejarte de algo que te estan cobrando y no pagaste!!!!
Uy, si es que a mí la mínima espera que me dan para el especialista es de 6 meses también (bueno, 4 si es preferente). Endocrino, traumatólogo y ginecólogo... cuando vas ya no te acuerdas ni lo que tenías XDD Y lo peor es que antes de llegar a la consulta piensas "joer, han pasado 6 meses desde que me dieron la cita, la mitad de la gente ni se acordará, estarán tres gatos..." Pues no, están las 35 personas que tienen cita para esa mañana, varias de ellas a la misma hora que tú... curioso, eh? :D
Y no, la Seguridad Social no es lo mismo que los servicios autonómicos de salud... es que yo estuve trabajando un tiempo en una oficina de la Seguridad Social y me harté de contestar a la gente que yo no daba cita para el médico, que sí, que aquello era la Seguridad Social pero que servía para otra cosa XD
saluditos!
Inma, muchas gracias y enhorabuena por tu racha de "primers", lo de la excusa del sistema informático hace que se me lleven los demonios,
porque me toca muy de cerca. En todo caso, es muy buena idea: darte la primera cita sabiendo que puedes llegar tarde y así todos van con retraso!!
Lammermoor, sabía que me entenderíais y sí, yo también defiendo a los administrativos (espero que se me haya notado), que tienen que luchar con unas normas absurdo-estúpidas y un montón de usuarios gritones que les culpan de todo, por eso simpre procuro ser muy educada (en serio)
Isi, yo una vez no me acordé, total solo habían pasado más de 6 meses, en-de-vé.
Sí, lo de poder ir directamente al especialista, es emocionante, a la par que sorprendente.
Dra Jomeini, palabrita que yo critico el sistema, y no al pobre que trabaja dentro, y que estará mucho más hasta al moño que yo, que afortunadamente me voy y ya está.
Pues francamente, no sé qué es mi médica, pero supongo que sí, que es "de familia".
Doctora, efectivamente, el que está dentro, está mucho más quemado, tu anécdota (buenísima) lo confirma :-)
Inma, lo de tu padre, también genial.
Gallo, Ay...las reclamaciones por facturas! tengo una compañera de trabajo que tiene un master!! a diario tiene una bronca por teléfono por ese tema.
Lillu, ya ves tú, la gente espera tanto tiempo al especialista, que va con unas ganas!!
Una vez fui a una oficina de la Tesorería de la Seguridad Social, y ponía un cartel en la puerta que ponía algo en plan "que no, que no es aquí", creo que era "Esto no es un Centro de Salud"
Yo insisto en mis obsesiones, Loque ¿tienes el teléfono del hospital X? es que me estoy imaginando como van ahí las enfermeras y me estoy poniendo malo.
Lo de la recepcionista en el comentario de Doctora es muy bueno, junto con la entrada de Loque me habéis alegrado la mañana, gracias.
Miguel H., gracias por lo de alegrarte la mañana.
Jo, el que hizo la primera peli de enfermeras sexys sí que hizo daño a la profesión!!
Me he enterado de muchas cosas con tu post, aparte de reirme. El motivo es que mi padre es médico, así que él me ha facilitado casi siempre el acceso al sistema sanitario (o S.S.). He tenido esa suerte.
Un saludo.
Gracias Hilario, me alegro de haberte hecho reír. Y siento descubrirte un mundo tan oscuro....
Mancantáu lo de "Médico de familia" y su promoción del desayuno como la comida más importante del día.
Anécdotas médicas casi no tengo porque yo soy más de automedicarme y cuando estoy muy mala y me quiero morir me quedo en la cama hasta que los bichitos de mi interior matan a Tiñoso y los demás.
LaEsti, muchas gracias.
Yo cuando era más joven no iba ni en foto, estuve tiempo viviendo encima de un centro de salud (en serio) y no fui jamás.
Pero me he deteriorado mucho en los últimos años, y ahora soy más conocida por mi médica, que por algunos primos míos
Oye "Los Serrano" también hacían muy buena promoción del desayuno. Era más completo que el buffet de un hotel.
En cuanto a lo de las citas, seguro que más de uno se murió antes de llegar a la consulta. Es una pasada. El otro día una mamá de clase de mi hijo cambió una cita para ver un placa de su hija porque coincidía con el mismo día que los niños fueron de excursión y le dieron cita para Abril del 2010. La Agenda de este año, está más re-que-te-cerrada. Y digo yo ¿Tendrá algo que ver la placa sacada hace 15 días con lo que realmente tenga uno ya dentro de 6 meses?.
Lo dudo, pero así funciona nuestro sistema. Por supuesto siempre queda la opción de pagar tropecientos Euros al mismo médico que te atiende en la S.S. y ya verás qué rápido te diagnostica.
Sin ir más lejos, mi médico de "cabecera" tiene bloqueadas las citas en el centro de salud hasta dentro de 15 días (ya ves que no me puedo poner pachucha antes), pero eso sí, si abro la cartera, no tendría ningún problema en acudir a su consulta particular esta tarde.
A quien más o a quien menos, a todos nos ha sucedido algo "hospitalable" digno de ser contado, pero si lo hace una "especialista" como tú, la risa está asegurada. Jajaja.
Seguiré en contato, vuecencia. ;)
Bookworm, que ni siquiera el médico de atención primaria te pueda atender antes de 15 días clama al cielo!!
Nunca veía Los Serrano, pero una amiga decía que por qué se cambiaban tanto de ropa, una familia de una supuesta clase media con tantos hijos...
JuanRa, muchas gracias, merced que usted me hace
creo que aquí la cosa es bastante similar...una tía de mi marido tiene que ser operada de urgencia de las várices, y le dieron cita para Junio 2010...no se si no saben el significado de "urgente" (que se lo dijo el médico) o bien, hay muchos "urgentes" antes que ella...
De más está decir que los Dioses fueron buenos conmigo y en eso estoy con Hilario, hija de dos médicos, soy afortunada y me consultan sus amigos cuando se necesita sin hacer citas, etc, etc, etc
¡que risa! ¡siempre asegurada contigo ehhhh! ;-) besos tardíos,
Ale.
Ale, es que la urgencia es según y depende...
Por cierto que de besos tardíos nada, si no lo colgué hace más de 24 horas.
Si la Sanidad fuera así...
Lo bueno del sistema sanitario es que no tienes que inventarte nada para que suene a risa. Basta con relatar lo que ocurre y todos por el suelo!
Bueno, basta con que lo relates tú.
Señores:
Tal y como va el tema deberíamos ir sacando números para especialistas a cascoporro y cambiárnoslos como los cromos de fútbol: "oye, tú no tendrás una para el traumatólogo repe?" "Sí, hombre tengo una para abril y otra para mayo. Te la cambio por una del dermatólogo si tienes""No, yo lo que tengo es de psiquiatría, pero esa no la cambio que me hace falta".
Lo de poner el teléfono en manos libres, fíjate qué tontá, no se me había ocurrido. Lo que me habré yo torturado los oídos con las músicas midi esas que hacen daño hasta el tuetanillo...
Un saludo
Me descubro, como siempre me alegra la mierda de dia que he tenido hoy tu entrada. Gracias.
Un beso.
BB, pero qué grande eres.
Besos, SPJ
Zeberio Zato, gracias, gracias, en realidad yo no me suelo inventar casi nada, que la realidad supera la ficción, frase casi tan original como la de las "antiguas pesetas", pero gran verdad.
Ahora arreglo la vergonzosa falta de ortografía que he cometido (ahora a ver cómo me meto con los del contato), que no me da vergüenza en confesar, bueno... me avergüenza, pero me aguanto :-)
Luc, muy bueno lo del psiquiatra!
Grimo, siento muchísimo que hayas tenido un día tan churretoso, y espero seguir alegrándote, días mejores a ser posible.
Spj, muchas gracias y creo que te voy a poner esta abreviatura, porque el nombre entero me cuesta un Potosí, con lo fácil que es tu nombre real! (Segismundo)
Buenoooooooooooooooooo... con la igl... ah, no, con esa no... Con la S.S. hemos topado. Ese dechado de virtudes, de buen hacer, de trabajar en la mejora del servicio sanitario al ciudadano. Pero oye, que tienes suerte.
Mi anterior médico era muy eficiente y no necesitaba mandarte al especialista. Fui dos veces a verle y nunca mais. Después de convencerme de las problemáticas que tiene el trabajo frente al ordenador ("Si comienzas con dolores de espalda tendrán que operarte de la espalda cuando tengas 40 años"; "¿No te duele la muñeca? Es que trabajar con un teclado y un ratón provoca la aparición del síndrome del túnel carpiano" y de negar lo evidente respecto a un cólico nefrítico (ya diagnosticado por dos médicos de urgencias), me cambié de médico.
En fin, lo único bueno de que den las citas a un año vista es que para esa fecha lo mismo ya estás curado y no tienen que meterte mano. Pero también puede ocurrir que ya no haya remedio. Hoy hace justamente 7 años del desenlace de un tema relacionado con todo esto que tuvo un fin que ninguno de quienes queríamos al amigo que perdí habríamos deseado. Ha pasado el tiempo, y no cabe la dramatización, así que me he reído con tu entrada, como siempre. Lo único es que en ocasiones esta gente parece no darse cuenta que su trabajo consiste en mejorar y salvar las vidas de sus pacientes, y no en joderlas (con perdón por la expresión).
Un fuerte abrazo.
Por cierto, esto de las enfermedades y la medicina me ha recordado a las sabias palabras de Jardiel Poncela: "Hay dos tipos de enfermedades: las que curan solas, y por tanto no es preciso el médico, o las que nadie las cura, en las que tampoco es preciso el médico".
Respecto a este último caso también dijo que "la medicina es el arte de acompañar con palabras griegas al sepulcro", de modo que imaginad qué concepto tenía el buen hombre de la profesión.
Eso sí, en mi caso lo pasé muy bien leyendo la bestselleriana pero interesante trilogía de la saga de la familia Cole, de Noah Gordon. :D
Un saludote.
Homo Libris, siento muchísimo lo que cuentas, de verdad te lo digo.
Espero haber puesto un poquito de humor a un tema que realmente, no da para reírse mucho.
Para animar un poco el cotarro, diré que las frases de Jardiel Poncela son buenísimas, Miguel Mihura tiene en su epitafio (o eso creo, que en estas cosas hay mucha leyenda urbana) "Ya decía yo que ese médico no era muy bueno".
Como siempre, escribes con mucha gracia, pero el fondo de lo que dices es cierto y dramático: a mi me desquicia esa inutilidad manifiesta! Menos mal que, como también dices, de vez en cuando hay alguien razonable.
Lo de “Jonathan, si lees mi diario, le digo a Mamá que fumas”, graciosísimo (ya sabes que siempre me quedo con ese tipo de cosas..).
xG
xGaztelu, muchas gracias jóveno, sus palabras me llenan de orgullo y satisfacción, ya que esa es mi intención.
Vaaale, a veces son chorradas sin más.
Me alegro de que te haya hecho gracia lo del diario y me gusta que me lo digas, porque hay cosas que pienso ¿a nadie le habrá hecho caso lo de Jonathan? y lo del ambulatorio?
Loque, claro que nos dimos cuenta. Lo que sucede es que como quien más y quien menos tenemos nuestra historia con la S.S. pues no lo comentamos.
Pues tras los veintisietemil tonos, los 3.1416 operadores y el leer pasajes oscuros con el manos libres parece que le ha ayudado a invocar a un ente primigenio que es el que tiene el papel de las citas a mano, no como los otros, que dan citas de memoria.
Saludos de otro paciente en curso.
Gracias, Loquemeahorro, por supuesto que has puesto esa notita de humor en un tema delicado, siempre con esa ironía fina que te caracteriza. :)
Tampoco quería poner una nota dramática en esto, simplemente lo tenía en mente, coincidió con la lectura de tu entrada y dije: "no veas, parece que ha venido que ni al pelo", aunque por otro lado seguramente es que también estaba más receptivo a cualquier cosa que tuviera que ver con esto. Por lo demás, no te preocupes, que la entrada me encantó, como siempre, y me reí mucho. :)
Un abrazo.
Lammermoor, no sé si te he entendido (cada vez estoy peor), pero creo que quieres decir que es un tema tan proceloso que suspaqué. no?
(Dios, ahora solo entiendo mi propio idioma!!)
Mr. Incógnito, y ni dibujé un pentágono en el suelo, ni nada!! (bueno, vale, sí lo hice y ahora no sale con nada)
Homo Libris, esta es tu casa y aquí puedes contar lo que quieras, siempre y cuando no sean críticas a la autora, que ya sabes que eso es mejor escribirlo en un papel y guardarlo hasta la noche de San Juan.
¿¿no se quita con KH7?? O es que lo habéis dejado y ya no le tienes en casa?
Isi, reconozco que no lo he entendido ¿qué no se quita?
el pentágono :(
Buenas, reiteramos las disculpas expresadas en su anterior entrada
La verdad es que nos hemos tirado por el suelo, con perdón, y, ya al borde del túnel carpiano, escribimos este comentario a cuatro pies. :D
Nosotros en cuanto a doctores, la verdad, nos quedamos con Doctor en Alaska, que para el caso, a veces da igual que este en Alaska o debajo de tu casa.
Ahora bien, siento lo que os voy a decir.
Todos estos problemas que contáis, para nosotros son desconocidos. Con la sanidad pública vasca, osea, OSAKIDETZA, es todo miel sobre hojuelas; tenemos atención personalizada, NO hay listas de espera, te dan elegir el médico, el día la hora... vamos que si quieres te pasan consulta en casa.
¿Listas cerradas?, no, no, aquí si tienen que trabajar un 30 de Febrero, pues trabajan, todo sea por el paciente... uhh, perdón quiero decir, usuario, que para algo tienen el premio a la Excelencia, la Q de Calidad... Y los cambios de cita, ni siquiera tienes que hacerlos tú; amablemente lo hacen ellos por tí, hasta tres veces, sin preguntar, porque TE LEEN el pensamiento y se adelantan a tus deseos, fíjate que de opciones.
Hasta aquí la versión oficial.
Para la real, visiten Vuesas Mercedes, cualquier ambulatorio, hospital, ER (veáse Urgencias), y luego sigan el slogan de turismo: País Vasco, ven y cuéntalo.
Un abrazo, y buen finde! :)
R & M
De la seguridad social (prefiero no llamarla por las siglas que suena un poquito más macabro ¿no?) prefiero no hablar.
Un besazo.
Isi, ni me acordaba de haber escrito lo del pentágono, me he tenido que leer los comentarios para ver que lo había puesto yo pispa.
Guisantes: no me habéis engañado con lo de OSAKIDETZA, que lo sepáis, picaruelos, porque veo Vaya Semanita y se han chivado a España entera!
Aaaaaaaay, la Q de Calidad... quánto se podría decir de ella!!
Eva, te comprendo.
Muchos besos a todos.
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